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[10월 소식] 토스뱅크, 중고 거래 사기 당했어도 토스뱅크라면 한번은 안심...금융사기 피해 회복에 54억원 지원 (파이낸셜뉴스, 25. 09. 08)
2025.11.03
이미지 출처: 토스뱅크
정부 정책에 따라 전화금융사기 범죄 피해자에 대한 은행권의 보상 의무가 논란인 가운데 토스뱅크가 선제적으로 도입한 안심보상제를 통해 누적 54억원 이상을 지원했다고 8일 밝혔다.
토스뱅크는 비대면 금융사고 책임분담제도 가장 적극적으로 이행하며 고객 피해 회복에 앞장서고 있다고 밝혔다. 안심보상제는 국내 은행 최초로 토스뱅크가 시행했다. 실제 토스뱅크는 금융사기 및 중고거래 사기고객의 피해 회복을 위해 총 54억 3000만원을 지원했다. 지난 2021년 10월 안심보상제 도입 이후 올 8월 말까지 누적 기준이다.
각종 보이스피싱(전화금융사기)는 물론 부정송금 피해 회복에 25억 7000만원이 쓰였다. 중고거래 사기 피해 회복에도 28억 6000만원 지원됐다. 이 기간 접수된 피해건수는 금융사기가 157건, 중고거래 사기가 8057건으로 나타났다. 중고거래가 활성화되면서 소액 피해가 꾸준히 발생한 것이다.
토스뱅크의 안심보상제는 토스뱅크 이용자가 보이스피싱, 메신저피싱, 부정송금 등 금융사기와 온라인 중고거래 사기로 인한 피해를 봤을 경우 1차례에 한해 실질적으로 회복을 지원한다. 금융사고는 1회 5000만원, 중고 사기는 1회 50만원까지 보상한다. 토스의 잘못이 없더라도 내부 신고된 건에 대해 내부 심사를 거쳐 지원한다.
자세한 내용은 하단의 기사 원문에서 확인 할 수 있습니다.
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나눔을실천하는수구리502 25일 전
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마음을나누는수구리238 2025.12.07
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마음을나누는수구리238 2025.12.06
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행복을전하는복주570 2025.12.03
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지식을쌓아가는복주09375 2025.11.30
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금융과친해지는달수리410 2025.11.29
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행복을전하는이로버463 2025.11.29
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지식을쌓아가는이로버187 2025.11.27
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환경을지키는이로버417 2025.11.25
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퍼플그린 2025.11.23
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지식을쌓아가는복주184 2025.11.21
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쌩도리 2025.11.20
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쌩도리 2025.11.19
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행복을전하는크낙이62747 2025.11.14
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환경을지키는이로버417 2025.11.12
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환경을지키는수구리068 2025.11.09
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마음을나누는크낙이52628 2025.11.04
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마음을나누는이로버654 2025.11.04
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마음을나누는크낙이41771 2025.11.04
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금융과친해지는달수리727 2025.11.04
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